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Analista RM Backoffice / RH – TOTVs

Descrição da vaga

Estamos em busca de profissionais com experiência em módulos TOTVs (BackOffice e RH)!

Você manda bem nos módulos da TOTVs? Então essa oportunidade pode ser sua!

Estamos em busca de alguém com conhecimento no módulo BackOffice, a solução TOTVs que centraliza e agiliza os submódulos das áreas de finanças, faturamento, fiscal e contábil.

Além disso, é essencial ter familiaridade com o módulo de RH, que oferece uma visão completa sobre orçamento de pessoal, ponto e folha de pagamento.

💡 Se você é uma pessoa organizada, analítica e curte otimizar processos através da tecnologia, queremos te conhecer!

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar atendimentos de média complexidade via canal de tickets disponibilizados para os clientes TOTVs RM;
  • Realizar implantações de funcionalidades do RM relacionadas aos módulos mencionados; 
  • Controlar os tickets abertos pelos clientes até a resolução dos mesmos; 
  • Atuar na análise da solicitação e, se necessário, envolver outras equipes que possam atuar/contribuir na resolução; 

Requisitos e qualificações

  • Experiência em suporte e implantação do sistema TOTVs RM;
  • Experiência nos módulos: Gestão Contábil, Gestão de Estoque, Compras e Faturamento, Gestão Financeira, Gestão Fiscal, Gestão Patrimonial / Folha de pagamento, Automação de ponto, Gestão de pessoas e Meu RH; 
  • Sólido conhecimento em banco de dados SQL/Oracle, Formulas e Cubos;
  • Conhecimento em desenvolvimento de relatórios no RM Reports, planilhas, cubos, através das ferramentas RM. 

Informações adicionais

  • Salário;
  • Vale Refeição/Alimentação;
  • Dentre outros.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com o RH
  3. Etapa 3: Entrevista com Gestor
  4. Etapa 4: Contratação